Hjälpcenter

Logga in för att få åtkomst till hela hjälpcentret

Ladda ner app eller softphone - Telenor

Eliaz Olsson
Eliaz Olsson
  • Uppdaterad

Med Telenor One X växel kan du ta emot, koppla och fördela samtal var du än befinner dig. Du hittar dina kollegor enkelt i telefonboken och får information om de talar i telefon eller har en aktiv hänvisning. Sätt en hänvisning på ditt eget nummer, samt välj vilket nummer som ska visas när du ringer ut.

För att komma igång med Telenor One X växel krävs att du har appen eller mjukvaran.

 

Ladda ner app

Välj App store om du har iPhone eller Google Play om du har en Android-mobil.

Hämta i appstore   Ladda ned på google play

________________________________________________________________________________________

Ladda ner och installera softphone

Windows

1. Ladda ner mjukvara för PC
Ladda ner PC-klient (msi-version 22.9.32.274, Microsoft Installer-paket)
 

2. Hitta den nedladdade filen
Nedladdade filer läggs vanligtvis i foldern "Downloads".

3. Kör filen som administratör
Högerklicka på filen och välj "Run as administrator". Installera One X.

4. Öppna One X och logga in
Om du redan har ett användarnamn och lösenord kan du ange det här.
Har du inget konto, följ guiden för Skapa konto.

5. Välj om du vill tillåta att Telenor One X ska vara standardprogram för samtal
Dessa inställningar kan ändras senare.

6. Välj om du vill ge Telenor One X åtkomst till informationen i Outlook
Om du väljer "ja", kommer du kunna se dina Outlook-kontakter och Telenor One X kommer synkronisera din närvarostatus med din kalender.

________________________________________________________________________________________


Mac

1. Ladda ner mjukvara för Mac
Ladda ner MAC-klient  (version 22.9.32.245)

2. Hitta den nedladdade filen
Nedladdade filer läggs vanligtvis i foldern "Downloads".

3. Dubbelklicka på nedladdad fil

4. Installera One X
För installation, dra ikonen för "Telenor One X" till "Program".

5. Öppna One X
Gå till programmappen och öppna One X därifrån. Som genväg kan du dra och släppa programikonen i din dock.

6. Logga in
Om du redan har ett användarnamn och lösenord kan du ange det här. 
Har du inget konto, följ guiden för Skapa konto.

 

Om du stöter på några problem eller har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta vår supportavdelning för hjälp.

 

Relaterad till

Var denna artikel till hjälp?

Kundnöjdhet i fokus: De senaste 100 ärendena i siffror!

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.