Hjälpcenter

Logga in för att få åtkomst till hela hjälpcentret

Sök

Alla 3Växel-guider

Jacob Böös
Jacob Böös
  • Uppdaterad

Nedan finner du en lista med länkar till de olika PDF-guiderna för 3Växel: 

APP

SOFTPHONE

WEBB
Mest populära Mest populära För användare
Ställa in aktivitet – snabbguide Chatta Gruppinkorg lyssna
Kontakter Click2Call Grupplogg
Koppla samtal Grupplogg Kontakter
Samtalshistorik Hantera och koppla samtal Logga in
Samtals-ID Installera Softphone Min profil
Logga in och ut ur svarsgrupp Fler guider Min sida
Ställ in vidarekoppling Integration externa appar Röstbrevlådan
Telefonkonferens Kontakter och flikar Telefonkonferens
Fler guider Logga in och ut ur svarsgrupp Vidarekoppling
Ställa in aktivitet - komplett guide Roll Teamstelefoni
Spela in samtal Samtalshistorik För admin
Samlingsguide 3Växel-appen Samtals-ID Samtalsinspelning Plus
Externt nummer Skicka SMS och e-post AD-synk
Chatta Spela in samtal Gruppinkorg inställningar
Grupplogg Ställa in aktivitet Hantera användargrupper
Utlandet Telefonistfunktioner Inställningar för användare
Installera appen Telefonkonferens Knappval (IVR) inställningar
Kontaktsynk inställningar Inställningar (inkl. headset) Kontaktlistor för företaget
Min profil   Link (Sverige och Danmark)
Roll   Växelnummer inställningar
Röstbrevlådan i app och mobil   Ändra öppettider för växelnummer
Skicka SMS och mejl   Ändra öppettider vid helg
Namnvisning i mobilen   Ändra öppettider vid extrastängt – snabbguide
Min kontaktinfo   Telefonistnummer inställningar
Ändra profilbild   Samtalsinspelning
    Spela in växelmeddelanden
    Svarsgrupp Avancerad (ACD Premium)
    Statistik Dashboard
    Svarsgrupp Standard (ACD Light)
    Statistik Bas (webb och rapporter)
    Statistik Plus (webb och rapporter)
    Statistik Direkt (wall board)
    Ställa in arbetstid

 

Har du problem att öppna en av länkarna? Prova öppna dokumentationen genom att klicka här istället.

 

Relaterad till

Var denna artikel till hjälp?

Kundnöjdhet i fokus: De senaste 100 ärendena i siffror!

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.