Hjälpcenter

Logga in för att få åtkomst till hela hjälpcentret

Spela in ljudmeddelande till din nya växel med din iPhone

Jacob Böös
Jacob Böös
  • Uppdaterad

Välkommen till vår guide om att skapa personliga röstmeddelanden med Röstmemon på din iPhone!

För att er växel ska ha korrekt upplagda ljud direkt vid driftsättning behöver ni spela in dessa innan er växellösning går igång, och då behöver dessa skickas till oss i förtid.  

Med denna användarvänliga app i Verktygsmappen kan du omvandla din enhet till en bärbar inspelningsenhet och skapa allt från välkomst- och kopplingsmeddelanden till knappvalsinstruktioner och stängtmeddelanden. Följ dessa enkla steg för att skapa professionella och anpassade röstmeddelanden som kommer att förbättra din telefonsvararupplevelse. Låt oss komma igång!

Spela in röstmeddelanden med Röstmemon på iPhone

  1. Hitta och öppna Röstmemon-appen

    • Svep neråt på hemskärmen och sök efter "Röstmemon"

      IMG_6800.PNG
  2. Välj inspelningsenhet

    • Använd den inbyggda mikrofonen, ett kompatibelt headset eller en extern mikrofon för att spela in.
  3. Starta och stoppa inspelningen

    • Tryck på inspelningsknappen för att starta inspelningen.
    • Tryck på stoppknappen för att avsluta inspelningen.

      IMG_B69F8FBFDA31-1.jpeg
  4. Justera inspelningsnivån

    • Flytta mikrofonen närmare eller längre från ljudkällan för att finjustera inspelningsnivån.
  5. Redigera och spara inspelningar

    • Använd redigeringsverktyg för att finslipa inspelningarna.

      IMG_F41A9E267356-1.jpeg
    • Spara inspelningen med ett nytt namn om så önskas.

      IMG_2127EA9767B5-1.jpeg
  6. Inspelning i delar

    • Pausa och återuppta inspelningen efter behov.
    • Anpassa startpunkten för uppspelningen genom att dra vågformen åt vänster eller höger.
  7. Visa mer information under inspelningen

    • Dra uppåt från vågformens övre kant för att visa detaljer medan du spelar in.

Typer av viktiga röstmeddelanden

  1. Välkomstmeddelande

    • Används för att hälsa kunder välkomna och informera om företaget.
    • Exempel: "Välkommen till Företaget."
  2. Kopplingsmeddelande

    • Spelas upp innan eller efter välkomstmeddelandet för att informera om att samtalet kommer kopplas.
    • Exempel: "Vi tar strax emot ditt samtal."
  3. Knappvalsinformation

    • Informera om vilket knappval som leder till vilken svarsgrupp.
    • Exempel: "Tryck 1 för Försäljning, tryck 2 för Support. Annars vänta kvar."
  4. Stängtmeddelande

    • Informera kunder om att växeln är stängd och ge information om öppettider.
    • Exempel: "Välkommen till Företaget. Vi har för närvarande stängt. Våra öppettider är helgfria vardagar mellan 8-17, med lunchstängt mellan 12-13."

Avsluta och dela inspelningar

  1. Lyssna och godkänn

    • Tryck på uppspelningsknappen för att lyssna på inspelningen.

      IMG_2A6F0BBB9E1F-1.jpeg
    • Godkänn resultatet innan du delar.

  2. Dela med e-post

Genom att inkludera dessa punkter får användarna en tydlig och komplett guide för att spela in och hantera sina röstmeddelanden på iPhone med Röstmemon.

Har du några frågor eller funderingar? Tveka inte på att kontakta vår support, så hjälper vi dig vidare.

Relaterad till

Var denna artikel till hjälp?

Kundnöjdhet i fokus: De senaste 100 ärendena i siffror!

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.